FAQs

Während der Essenzeiten sind im Restaurant das Frühstücksbuffet, der Mittagssnack sowie das Abendbuffet sowie die alle Getränke, sowie Warmgetränke und ausgewählte Spirituosen inklusive.
Weiterhin steht an der Hotelbar zur Kaffeezeit köstlicher Kuchen bereit.
Hier und auf der Gartenterrasse könnt Ihr von 8:00 Uhr bis mind. 22:30 Uhr auch alkoholfreie Getränke, Bier, Wein und Warmgetränke genießen.

Neben der Getränke und Mahlzeiten, ist auch die Betreuung eurer Kinder in unseren Happy Clubs Bestandteil des All-Inclusive Angebots.

Wir halten ein umfangreiches Sortiment an Babynahrung verschiedener Anbieter bereits ab Geburt bis ca. 1 ½ Jahre bereit – darunter auch Produkte in BIO-Qualität. Selbstverständlich stehen auch PRE-Nahrung sowie Milchpulver für die ganz Kleinen zur Verfügung.

Gerne besorgen wir Euch auch ohne Aufpreis, bei vorheriger Anmeldung,Eure bevorzugte Marke oder spezielle Babynahrung, wie beispielsweise Prä-Milch.

Ja! Lasst Euch einfach die verfügbaren WLAN-Netze anzeigen und wählt "Deichkrone Gast"aus, dann solltet Ihr schon verbunden sein. Sollte einmal etwas nicht funktionieren, wendet Euch gern an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.

Unser Haus verfügt über so genannte Babytels. Ihr bekommt zwei Telefone von uns an der Rezeption. Von einem Telefon wird ein Anruf auf das andere erzeugt und die Verbindung bleibt "always on". Ein Telefon bleibt beim Kind, das andere nehmt Ihr mit und habt damit überall im Haus Empfang.

Ihr braucht Euren Kinderwagen nicht mitzubringen, denn in unserem Haus stehen ausreichend Buggys und Kinderwagen für die Gäste zum Ausleihen bereit.

Selbstverständlich verfügt unser Haus über ausreichend Bademäntel in allen Größen vom Baby bis zum Erwachsenen. Gebt dazu einfach an der Rezeption Bescheid.

In unserem großen Becken beträgt die Temperatur 32°C und das Babybecken ist mit 34°C ausreichend warm für die kleinsten Wasserratten.

In jedem Zimmer befindet sich unsere Schwimmbadtasche, die mit Handtüchern für die ganze Familie ausgestattet ist.

Ja, am Babybecken gibt es eine altersgerechte Elefantenrutsche, sowie interaktive Spritzfiguren und eine Auswahl an Spielzeug für die ganz Kleinen. Außerdem sind in unserem Schwimmbad Schwimmnudeln und Schwimmflügel auf Anfrage an der Rezeption vorhanden.

Nein, dies bereitet selbstverständlich keine Probleme. Auf Wunsch und bei vorheriger Anmeldung bereiten wir auch gluten- und laktosefreie, diätische oder vegetarische und vegane Speisen zu.
Lasst uns bereits bei der Buchung davon wissen, damit wir uns auf Euch einstellen können.

Gerne betreuen wir auch Eure Kinder mit Einschränkungen.
Um jedoch dem einzelnen Kind gerecht werden zu können, betreuen wir sie nur außerhalb der Ferienzeiten.

Ja, Familotel bietet den speziellen „Familotel Reiseschutz“ von der Allianz Versicherung an. Hier findet Ihr weitere Informationen zum Familotel Reiseschutz und könnt dort auch direkt Euer passendes Versicherungspaket online buchen.

Euren Gutschein, egal ob von Familotel oder direkt vom Hotel, gebt Ihr Bitte direkt beim Check-In an der Rezeption ab.
Wenn der Gutschein erst zu einem späteren Zeitpunkt abgegeben wird, können wir diesen für die aktuelle Abrechnung Eures Aufenthaltes nicht mehr berücksichtigen.